Netcap International B.V. Frequently Asked Questions (FAQ)
Allgemeine Produktinformationen
Was ist die Geschichte von Netcap?
Netcap hat eine lange Geschichte der Innovation in der Schiebebügelverdeck-Branche und liefert konsequent hochwertige, maßgeschneiderte Planenlösungen für Transportbedürfnisse. Netcap wurde 1999 gegründet. Bekannt für Langlebigkeit und Zuverlässigkeit ist Netcap zu einem vertrauenswürdigen Namen für Planensysteme bei einer Vielzahl von Nutzfahrzeugen geworden.
Warum nennen wir unser System ein Schiebebügelverdeck?
Das System wird als Schiebebügelverdeck bezeichnet, da es über eine flexible Plane verfügt, die zusammen mit den Laufwagen entlang eines Schienensystems gleitet. Sie können das Paket vorne oder hinten zusammenschieben, was einen schnellen und einfachen Zugang zur Ladung ermöglicht. Dieses Design macht das Be- und Entladen effizienter und bietet bei geschlossenem Zustand einen vollständigen Schutz der Ladung. Wir sehen, dass Kunden weltweit unserem System verschiedene Namen geben, wie z. B. Rollplanensystem, Rollüberdachung, Totalslider, Akkordeonsystem oder einziehbares Planensystem.
Verfügt das System über ein XL-Zertifikat?
Nein, das Netcap-Schiebebügelverdeck verfügt nicht über ein XL-Zertifikat, da es ausschließlich als Abdeckungssystem konzipiert ist. Es dient dem Witterungsschutz und der Abdeckung der Ladung und nicht der zertifizierten Ladungssicherung.
Spezifikationen & Eigenschaften
Kann das System auch elektrisch betrieben werden?
Nein, das Netcap-Schiebebügelverdeck wird nicht elektrisch betrieben, da es so einfach und reibungslos funktioniert, dass elektrische Unterstützung nicht notwendig ist. Das System ist für die Bedienung durch eine Person ausgelegt und ermöglicht es, die Plane mühelos zu öffnen und zu schließen, selbst nach jahrelangem Gebrauch. Allerdings haben einige unserer Kunden automatische Lösungen für unser System entwickelt.
Welche Größen sind verfügbar?
Das Netcap-Schiebebügelverdeck ist in verschiedenen Größen erhältlich und wird maßgeschneidert, um unterschiedliche Fahrzeugtypen und -abmessungen zu passen, von kleinen Lkw bis hin zu großen (ausziehbaren) Sattelaufliegern. Da alle unsere Systeme individuell angefertigt werden, können wir eine perfekte Passform für spezifische Fahrzeuganforderungen bieten. Zum Beispiel haben wir Züge und andere spezielle Güter mit Netcap-Systemen abgedeckt, die bis zu 30 Meter lang sind.
Wie viel wiegt ein Netcap-Schiebebügelverdeck?
Das Gewicht des Netcap-Schiebebügelverdecks variiert je nach Größe, ist jedoch so konzipiert, dass es durch seine langlebige Aluminiumkonstruktion leicht bleibt. Unser System minimiert die Auswirkungen auf die Nutzlastkapazität des Fahrzeugs und gewährleistet gleichzeitig eine lange Lebensdauer. Zum Beispiel wiegt unser System für einen Sattelauflieger (13,6 m) etwa 750 kg inklusive der Plane.
Kosten & Lieferung
Wie viel kostet ein Netcap?
Die Preise variieren je nach Größe, Typ und zusätzlichen Funktionen wie Verriegelungstypen oder kundenspezifischen Modifikationen. Zum Beispiel können Sie ein komplettes Systemkit, einschließlich der Plane für einen 13,6 m langen Sattelauflieger, für etwa 10.000 € erwerben. Für ein genaues Angebot wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam mit Ihren Fahrzeugspezifikationen und Anforderungen.
Wie lange dauert die Lieferung eines maßgeschneiderten Schiebebügelverdecks?
Die Lieferzeiten für maßgeschneiderte Schiebebügelverdecke liegen in der Regel zwischen 4 und 10 Wochen. Dieser Zeitraum umfasst Produktion, Anpassung und Qualitätskontrollen vor dem Versand, um sicherzustellen, dass das Planensystem Ihren spezifischen Anforderungen entspricht.
Installation & Kompatibilität
Kann ich eine Plane auf meinem bestehenden Fahrzeug installieren?
Ja, das Netcap-Schiebebügelverdeck kann an den meisten bestehenden Fahrzeugen nachgerüstet werden. Wir bieten verschiedene Arten von Schienen an, die für unterschiedliche Fahrzeugtypen ausgelegt sind, sodass es möglich ist, bestehende Fahrzeuge mit modernen Planensystemen aufzurüsten. Für ein genaues Angebot wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam mit Ihren Fahrzeugspezifikationen und Anforderungen.
Welche Fahrzeugtypen sind mit dem Netcap-System kompatibel?
Das Netcap-Schiebebügelverdeck ist maßgeschneidert und für eine Vielzahl von Nutzfahrzeugen konzipiert, wie kleine, normale und übergroße Lkw und Anhänger. Darüber hinaus ist es mit Industrieplattformen kompatibel, die häufig für den internen Transport verwendet werden. Das vielseitige Design passt sich unterschiedlichen Karosserietypen und Abmessungen an und gewährleistet eine breite Kompatibilität für verschiedene Anwendungen.
Benötige ich eine professionelle Installation oder kann ich das Netcap-System selbst installieren?
Eine professionelle Installation durch einen Fahrzeugbauer oder Planenproduzenten wird empfohlen, um eine optimale Passform und Funktion zu gewährleisten, da sie eine korrekte Spannung der Plane ohne Faltenbildung sicherstellt. Für technisch versierte Personen ist jedoch eine Selbstinstallation möglich, da detaillierte Anweisungen zur Verfügung stehen, um Sie während des gesamten Prozesses zu unterstützen.
Wie lange dauert die Installation eines Netcap-Schiebebügelverdecks?
Die Installation dauert in der Regel zwischen 30 und 40 Stunden, abhängig von Fahrzeugtyp, Systemgröße und Anpassungen. Professionelle Installateure können den Prozess schneller abschließen. Wir empfehlen, die Installation mit zwei Personen durchzuführen, was etwa 15-20 Stunden pro Person dauert.
Wie warte ich mein Netcap?
Regelmäßige Wartung umfasst das Reinigen der Plane und der Schienen, um Schmutz zu entfernen. Das Schmieren der Räder ist NICHT erforderlich. Regelmäßige Kontrollen und kleinere Wartungsarbeiten tragen definitiv dazu bei, die Lebensdauer zu verlängern.
Wie lange hält ein Netcap-Schiebebügelverdeck?
Bei ordnungsgemäßer Pflege und Wartung kann die Aluminiumstruktur des Netcap-Schiebebügelverdecks zwischen 15 und 20 Jahren einfach halten. Die Plane kann 8 bis 15 Jahre halten. Die Lebensdauer hängt von Faktoren wie Nutzungshäufigkeit, Witterungseinflüssen und der Einhaltung von Wartungsrichtlinien ab.
Gibt es eine Garantie auf das Netcap-Schiebebügelverdeck?
Yes, the Netcap sliding tarp system comes with a 12-month warranty from the date of delivery. We guarantee the quality of the delivered product.
Was deckt die Garantie ab?
Die 12-monatige Garantie deckt Herstellungs- und Materialfehler ab. Sollte das Produkt defekt sein, wählt Netcap die Reparatur, den Austausch oder die Gutschrift.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren, wenn ich Probleme habe?
Sie können den Kundenservice von Netcap über das Kontaktformular auf der Website, per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch erreichen. Unser Support-Team steht Ihnen für Fragen zu Installation, Wartung und Problemen im Zusammenhang mit der Produktleistung zur Verfügung.
MÖCHTEN SIE
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Daan Buscop
Sales Director
+31 (0) 40 298 50 81
info@netcap-lps.com